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许家印:慈善是企业公民重要内涵

所谓企业公民行为,主要包括公司治理和道德价值、环境保护、供应链伙伴关系、员工权益保护、社会公益事业、消费者权益保护等六个方面。一个更加容易的理解是,企业公民是关于企业、政府和社会的新的契约关系。公民意味着法律保障下的权利和义务。将公民观引申到企业的社会责任范畴——建立企业公民理念,不仅意味着对企业承担更多社会责任的诉求,还包括对其参与社会环境改造的权利和义务的法律保障。一个成功的企业一定是一个具有公民意识的企业,而一个具有公民意识的企业,不但要注重公司本身的经济绩效,还必须关心和努力提高企业行为对社会和环境所产生的重要影响。“企业公民”其实是企业作为一个团队在社会中履行责任,它不是企业的单个行为,它的整个品牌,整个信誉,都应该体现这个“企业公民”的形象。
热衷于捐献,做慈善事业等活动是“企业公民”承担义务的一种,除了企业慈善事业和策略性的赠予,企业公民还应包括诸如企业员工对社会的贡献、员工在公益事业中的领导作用、更广范围的商业道德(包括环保政策、工作环境、员工福利),以及高品质的产品和服务质量等。
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